カスタマーサクセス

かつて営業といえば、新規開拓から既存顧客のフォローまで、すべてを一人で担う「一気通貫型」が当たり前で […]

なぜ今、営業代行に注目が集まっているのか 近年、多くの企業が営業代行サービスを活用し始めています。背 […]

「新規顧客獲得」。この言葉を聞いて、あなたはどんなイメージを抱きますか？ もしかしたら、このような壁 […]

「新規開拓の成果が伸びない」「営業の手が足りない」「内製化の前に検証だけ急ぎたい」――。こうした状況 […]

成功するBtoBビジネスの裏側には、顧客との信頼関係と価値共創があります。 カスタマーサクセス（Cu […]

【チェックリスト付き】 今、注目されているカスタマーサクセス（CS） この記事では、カスタマーサクセ […]